如今搬家行业竞争较大,不少小规模的搬家公司由于业务量较小,从而会使用一些搬家行业的潜规则,例如搬家电话中低价接单,然后搬家途中恶意加价,不过这里说的恶意加价指的是搬家公司单方面不合理的加钱行为,对此属于经济纠纷,那么搬家过程中怎样才能避免这种加价的情况出现呢?下面
上海公兴搬场小编为您支招:
首先选择搬家公司应该从网络中对比几家口碑较好的搬家公司,随后咨询搬家公司的服务和收费方面,例如专业的客服有着更标准的收费讲解,这个时候可以看哪家搬家公司的收费报价比较详细,比较合理,俗话说便宜没好货。
搬家公司的客服态度也是衡量搬家公司的主要标准,态度好的搬家公司客服即使服务和收费也不会出现大的问题,搬家前要咨询清楚哪些物品搬运需要另外加收费,一些搬家的详细情况都必须都要提前问好,必要时留存通话录音,防止中了不正规搬家公司的套路。
不过搬家途中出现加价纠纷的问题在于:客户搬家前电话咨询一定要如实和搬家公司客服说清楚需要搬运的物品,有没有超重超大的家具家电,楼下是否有停车的位置,搬运的地方有没有电梯或者大型家具能不能使用电梯等,搬家前千万不要为了省费用刻意隐瞒,不然搬家工人到了现场后加价还是会出现不愉快。
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