市民搬家都希望能够顺顺利利,所以在搬家的时候都会请搬家公司提供快捷安全的搬运服务,但是关于市民与搬家公司“说好的600元搬家费,最后变成了1300元。”这种半途加价让市民有一种“被坑”的感觉。
上海公兴搬场公司负责人表示:目前搬家服务行业存在收费价格混乱、服务水平参差不齐的现状,主要是因为一部分无资质的“黑搬家公司”在扰乱市场。
市民李小姐此前他购买了一套新房,在装修并通风3个月后便开始筹备搬家事宜入住新房。最后由于一些大型家具家电需要搬入新房就在网上选了一家搬家公司,当时与搬家公司在电话中谈好的价格为600元.
但是搬家当天5名搬运工人和车辆如约而至,随后几名工人便开始了搬运工作。就在将部分家具搬到楼下后,问题出现了,“一位搬家的领班说大型电器搬运需要另外加费用,冰箱、热水器等都是属于大型电器,因为搬运起来比较麻烦,想到对方说得在理也就认同了”。最后结算下来竟然花费1300元。
业内人士:部分“黑搬家公司”扰乱市场
根据李小姐提供的该搬家公司电话,公兴搬场负责人拨打过去对方称收取的都是属于正常的费用,并没有乱收费。由于网络上多数信息都是搬家公司发布的广告,并未注明搬家公司的名称。。
公兴搬场公司负责人王先生表示,目前搬家服务行业存在收费价格混乱、服务水平参差不齐的现状,主要是因为一部分无资质的“黑搬家公司”在扰乱市场。“客户询问价格的时候,这些人会以低价来吸引客户,但在搬家过程中却又以各种理由要求加价,这让不少消费者对这一服务行业产生了不小误会。
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